Políticas de troca

TROCA DE PRODUTOS COM DEFEITO

• Asseguramos o direito de troca da peça com avarias de fábrica, tendo em vista aviso prévio de até 7 dias corridos após recebimento do pedido, o prazo máximo de postagem da peça com defeito deve ser feita no período de 30 dias. Após análise e comprovação de que o produto foi enviado com defeito, arcamos com o custo do frete e fazemos a troca do produto por outra peça do mesmo modelo em perfeito estado ou estorno do valor em decorrência de falta de estoque. A solicitação da troca por peça com defeito deve ser feita com nosso atendimento online, via Whatsapp, na qual nosso atendente irá passar todas informações sobre como prosseguir o processo de troca.

TROCA DE PRODUTOS SEM DEFEITO

• Nossa modalidade de vendas online trabalha com vendas somente em atacado, para revendedores, portanto não asseguramos troca de peças em perfeito estado.

Atenção: Só realizamos devolução por arrependimento caso tenha solicitada a troca dentre o prazo de 7 dias corridos, e o estorno será referente ao valor das peças, sem incluir o frete. Caso contrário, não aceitaremos a devolução, não insista.

Não aceitamos troca ou devolução de peças após uso, danos causados ou lavagem da peça. A devolução por desistência é assegurada somente nos casos de estorno do pedido COMPLETO.